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Dossier d'expert que j'ai publié en juin 2010 (n°650) chez Territorial...
Archives par mot-clef : verbal
Sous les pavés, la mare et l’idiome du village
Qu’y a-t-il de commun entre un maître Zen, Claude Guéant, un idiot du village et un violoniste ? Peu de choses à première vue ? Tout, en réalité. Et si je me propose d’évoquer ces personnes et personnages aujourd’hui, c’est pour parler … Continuer la lecture
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« Civilisation », pourquoi nous avons raison d’entendre surtout l’implicite !
Le hasard faisant toujours bien les choses, au moins quand il y met un minimum de bonne volonté, il se trouve que pendant que j’écrivais un papier sur les enjeux de la communication publique face à la construction d’un “collectif” … Continuer la lecture
Publié dans Humeurs de comm, Techniques de comm
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Communication interne, politesse et rituels sociaux
“Les nations, comme les hommes, meurent d’imperceptibles impolitesses“. Jean Giraudoux – La guerre de Troie n’aura pas lieu. Un récent article du Nouvel Economiste m’a laissé songeur. Sous le titre très houellebecquien Les protocoles élémentaires, il démontre que la tendance, … Continuer la lecture
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Interlocuteurs comateux ? 7 conseils pour le retour à la vie.
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Contes d’été, enseignements divers
Etant en train de boucler mes bagages pour partir en congés annuels, l’ambiance estivale, en bonne madeleine Proustienne (et je vis à quelques kilomètres de Cabourg), me ramène aux veillées que j’animais dans une autre vie, lorsque je sévissais dans … Continuer la lecture
En cas d’urgence
Nous n’avons pas toujours le temps de mettre en œuvre une communication pensée, structurée et tirée au cordeau. Ainsi, nous aurions besoin, parfois, d’un outil de communication immédiatement utile en cas d’urgence ! C’est désormais chose faite. Synthèse (non exhaustive) … Continuer la lecture
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Infaillible : choisir le bon dircom en une seule question
Sans pour autant être spécialistes de Bruno Bettelheim et de sa Psychanalyse des contes de fées, vous savez ce qu’il en est des contes et des légendes, l’essentiel repose surtout dans la morale. Et dans la part de soi que … Continuer la lecture
Ecueil(s) téléphonique(s)
Communicants comme nous le sommes, nous savons que tout acte de communication peut entraîner des quiproquos, surtout au téléphone. Qu’il s’agisse parfois d’une réelle distorsion de sens entre l’écrit et l’oral, de simples gaffes ou qu’il s’agisse de l’ambiguïté ou … Continuer la lecture
Apologie de l’icônerie
Nous le savons grâce à l’axiome 4 de Palo Alto et à Paul Watzlawick, “Les êtres humains usent simultanément de deux modes de communication : digital (verbal – ndlr) et analogique (non verbal – ndlr).“. Les deux modes devant se combiner … Continuer la lecture
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