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Dossier d'expert que j'ai publié en juin 2010 (n°650) chez Territorial...
Archives par mot-clef : stratégie
Le “dircom augmenté” : créer et animer un réseau professionnel
Si la communication des collectivités repose souvent sur la mise en place de supports et d’actions formalisés relevant de stratégies “medias” ou “hors medias”, parce que les directeurs de communication ont besoin d’être à l’écoute de leur terrain et de … Continuer la lecture
Publié dans Techniques de comm
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Com’publique : un écosystème en 3D
“Ecosystème de la communication”, ça vous parle ? Répondez par l’affirmative s’il vous plaît, car c’est sans doute la voie à suivre pour donner une nouvelle dimension à la communication publique. Plutôt, pour en ajouter une 3ème, et qui ne … Continuer la lecture
Publié dans Techniques de comm
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Dircoms publics : éminences grises ou oies blanches ?
Toute crise a, théoriquement, des effets bénéfiques. Au moins celui d’être contraint de se demander pourquoi on en est arrivé là. Et comment s’en sortir ? Puis, de chercher à faire en sorte que la vie ne soit pas un … Continuer la lecture
Publié dans Humeurs de comm
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Aménités, congruence et authenticité : trio gagnant pour le marketing territorial
Bien sûr, dans notre champ professionnel, la stratégie n’est pas rien ; on ne peut pas toujours agir au gré du vent, même si je suis le premier à vanter les mérites du pifomètre. Pourtant, dans nos domaines d’actions, parfois, … Continuer la lecture
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La servuction : vers un marketing public des services
Le marketing territorial, à l’instar du marketing privé, n’est pas une mécanique simpliste. L’équation naïve « nouveau logo + web + promotion = succès assuré » est une incantation, pas une réalité. Le succès, s’il doit survenir, ne pourra être … Continuer la lecture
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Passons donc au MTM, le Marketing Territorial “Mix”
S’il suffisait de faire une bonne pub pour vendre, dans le privé on le saurait. Dans le public aussi. De même, s’il suffisait de faire un beau logo pour convaincre des qualités d’un territoire, les designers graphiques auraient fait fortune. … Continuer la lecture
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Communiquer : d’abord faire le plein des sens
J’ai déjà tenté, dans un précédent billet, d’expliquer la communication publique aux débutants. Pour autant, sans doute parce que j’ai fait et refait cet exercice maintes fois, j’ai pu affiner mon discours et choisir de nouvelles illustrations pédagogiques. Et je … Continuer la lecture
Publié dans Pensées de comm, Techniques de comm
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Le marketing territorial sera collectif, ou ne sera pas
Vous ne savez pas toujours expliquer simplement la différence entre la communication publique et le marketing territorial ? Rassurez-vous, la capitale de l’Aquitaine et la Bretagne nous offrent d’excellents exemples, très pédagogiques. Principalement pour illustrer que si la compublique peut … Continuer la lecture
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Portrait-robot de la ville idéale
L’association Concours National des Villes propose tous les ans une valorisation des actions publiques. Un nième concours me direz-vous. Peut-être. D’ailleurs je ne le connaissais jusqu’à lors. Si j’ai prêté l’oreille c’est que, à l’occasion de la 3ème édition de … Continuer la lecture
Publié dans Pensées de comm
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Dans une “smart city”, rencontre-t-on des “smart people” ?
Comme moi, vous avez déjà entendu à de nombreuses reprises cette expression, “smart city”, pour désigner désormais une ville labellisée “intelligente”. Il y a même des programmes européens pour cela. Et vous savez que dans cet espace hyper connecté et … Continuer la lecture
Publié dans Pensées de comm
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