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Dossier d'expert que j'ai publié en juin 2010 (n°650) chez Territorial...
Archives de catégorie : Techniques de comm
Le “dircom augmenté” : créer et animer un réseau professionnel
Si la communication des collectivités repose souvent sur la mise en place de supports et d’actions formalisés relevant de stratégies “medias” ou “hors medias”, parce que les directeurs de communication ont besoin d’être à l’écoute de leur terrain et de … Continuer la lecture
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Com’publique : un écosystème en 3D
“Ecosystème de la communication”, ça vous parle ? Répondez par l’affirmative s’il vous plaît, car c’est sans doute la voie à suivre pour donner une nouvelle dimension à la communication publique. Plutôt, pour en ajouter une 3ème, et qui ne … Continuer la lecture
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Aménités, congruence et authenticité : trio gagnant pour le marketing territorial
Bien sûr, dans notre champ professionnel, la stratégie n’est pas rien ; on ne peut pas toujours agir au gré du vent, même si je suis le premier à vanter les mérites du pifomètre. Pourtant, dans nos domaines d’actions, parfois, … Continuer la lecture
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Les chiffres de l’intercommunalité en France
La loi, dite “RCT”, du 16 décembre 2010 a passablement modifié le paysage intercommunal français. Il est donc nécessaire de pointer de nouveau les chiffres-clefs des EPCI. C’est ce que propose le portail www.collectivites-locales.gouv.fr.
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La servuction : vers un marketing public des services
Le marketing territorial, à l’instar du marketing privé, n’est pas une mécanique simpliste. L’équation naïve « nouveau logo + web + promotion = succès assuré » est une incantation, pas une réalité. Le succès, s’il doit survenir, ne pourra être … Continuer la lecture
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Passons donc au MTM, le Marketing Territorial “Mix”
S’il suffisait de faire une bonne pub pour vendre, dans le privé on le saurait. Dans le public aussi. De même, s’il suffisait de faire un beau logo pour convaincre des qualités d’un territoire, les designers graphiques auraient fait fortune. … Continuer la lecture
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Communiquer : d’abord faire le plein des sens
J’ai déjà tenté, dans un précédent billet, d’expliquer la communication publique aux débutants. Pour autant, sans doute parce que j’ai fait et refait cet exercice maintes fois, j’ai pu affiner mon discours et choisir de nouvelles illustrations pédagogiques. Et je … Continuer la lecture
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Le marketing territorial sera collectif, ou ne sera pas
Vous ne savez pas toujours expliquer simplement la différence entre la communication publique et le marketing territorial ? Rassurez-vous, la capitale de l’Aquitaine et la Bretagne nous offrent d’excellents exemples, très pédagogiques. Principalement pour illustrer que si la compublique peut … Continuer la lecture
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Ni Dieu, ni maître, mais un clavier
Qui peut encore prétendre que l’avènement du web 2 .0, des logiciels libres, des clouds divers de partage et de mutualisation de données, de l’opendata, des réseaux sociaux et autres innovations technologiques et évolutions d’usages n’ont pas fait souffler sur le … Continuer la lecture
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Sortir la compublique du syndrome de Babel
Il me semble, je dis bien « il me semble », que les dircoms publics, parfois, je dis bien « parfois », ne parlent pas le même langage. Ni la même langue. D’où de nombreuses crispations quant il s’agit de confronter … Continuer la lecture
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